公司出口部門的職能
- 為公司製定出口部門計劃
- 參與公司產品的國際行銷和推廣(利用貿易展覽、當地媒體、社群媒體、電子商務網站、郵件清單、外國商業目錄、與外國商會溝通)
- 在阿里巴巴等電子商務網站上註冊公司 野尼博覽網
- 參加線上線下貿易展覽會
- 參加貿易代表團
- 回答國外諮詢並跟進客戶
- 發送價格報價和(形式發票)
- 拜訪國外客戶,建立良好的業務關係
- 與國外買家溝通訂單和出貨事宜
- 準備並向公司貨物進口商發送商業文件(即商業發票、提單、原產地證)
- 研究市場趨勢和客戶偏好。與公司工程設計部門溝通國外市場未來趨勢
- 保護公司品牌
- 製作適合目標市場(語言、文化、傳統)的國際行銷手冊和媒體
出口計劃準備
出口計劃可以幫助您了解國際努力的事實、限制和目標。使用它來建立具體目標、決定實施時間表並標記成功的里程碑。它還可以激勵您的團隊實現目標。
出口計劃的價值
-
書面計畫可以清楚地了解需要採取的具體步驟,並有助於確保長期出口的承諾。
-
如果沒有出口計劃,您的企業可能會忽略國內市場以外更好的長期成長機會。
制定出口計畫的步驟:
- 確定要出口的產品或服務並檢查其出口潛力,
- 對有興趣的國家進行市場調查,
- 確定產品或服務的定價策略,並
- 制定尋找買家的策略。
關鍵提示:
- 保持簡潔。初期規劃工作本身會逐步累積更多資訊和見解。隨著您對出口業務和公司競爭地位的了解加深,出口計畫也會變得更加詳細。
- 制定靈活的管理工具,而非一成不變的文件。目標應與實際結果進行對比,以衡量不同策略的成效。隨著更多資訊和經驗的積累,請毫不猶豫地對計劃進行修改。
- 對於計劃直接出口(即直接向其他國家的最終用戶銷售)的公司,建議制定詳細的出口計劃。如果貴公司選擇透過出口部門等間接方式進行銷售,或透過貴公司或第三方網站進行銷售,則可以使用更簡化的方案。
出口計畫的要素
在製定出口計劃時,請針對每個市場考慮以下問題。這 出口計畫大綱範例 可以幫助您組織工作。
- 哪些產品被選中進行出口開發?如果需要進行任何修改以適應海外市場,需要做出哪些調整?評估您的產品/服務… 出口潛力.
- 需要出口許可證嗎?
- 銷售發展的目標國家為何?
- 基本客戶概況有哪些?應使用哪些行銷和分銷管道來接觸客戶?
- 有哪些特殊挑戰(例如競爭、文化差異、進出口管制)以及應對這些挑戰的策略?
- 貴公司產品出口部門的銷售價格將如何決定?
- 必須採取哪些具體的操作步驟及何時採取?
- 實施該計劃每個要素的時間框架是怎樣的?
- 哪些人員和公司資源將用於出口?
- 每個元素的時間和金錢成本是多少?
- 如何評估結果並用於修改計劃?
在製定出口計劃時,需要回答以下更深入的問題。
產品或服務
- 我的產品或服務滿足全球市場的什麼需求?
- 如果需要的話,需要做哪些修改才能讓我的產品適應出口市場?
- 我是否需要美國政府的特殊許可證或證書才能出口該產品,或者買方政府的特殊許可證或證書才能進口該產品?
- 我需要修改包裝或標籤嗎?
- 如果需要的話,我需要做什麼來保護我的智慧財產權?
定價考慮因素
- 將我的產品推向市場需要多少成本(運費、關稅、稅金和其他費用)?
- 鑑於運輸成本的估算,我的定價策略是什麼?
優惠活動
- 為了行銷目的我應該對我的網站做哪些修改(如果需要)?
- 我應該在第三方電子商務平台上銷售嗎?
- 我應該使用哪些社群媒體來提高知名度?
- 我應該參加有國際買家參加的貿易展嗎?
管理問題
- 追求出口市場的原因是實質目標(例如增加銷售量或發展更廣泛的客戶群)還是更無關緊要的(例如,業主想找個旅行的藉口)?
- 高階主管對出口的投入有多大?出口是否被視為解決國內銷售下滑的快速方法?如果國內銷售回暖,出口客戶是否會被忽視?
- 期望是什麼?管理階層預計出口部門的營運多久才能實現自我維持?預計投資報酬率是多少?
體驗
- 已經與哪些國家開展了業務,或是收到了哪些詢問?
- 哪些產品線最受關注?
- 國內客戶購買該產品是為了銷售還是運往海外?如果有的話,在哪裡?
- 銷售和詢價的趨勢是上升還是下降?
- 國內外主要競爭對手有哪些?
- 從出口部門過去的經驗中您學到了哪些教訓?
工作人員
- 公司擁有哪些內部國際專業知識(國際銷售經驗、語言能力等)?
- 誰將負責出口部門的組織和人員配置?
- 應該/可以分配給高階管理層多少時間?
- 需要什麼樣的組織架構來確保出口銷售得到充分服務?
- 規劃完成後誰來執行?
生產能力
- 目前的產能利用情況如何?
- 完成出口訂單會損害國內銷售嗎?
- 額外生產的成本是多少?
- 每年的工作量是否有波動?什麼時候?為什麼?
- 最低訂購量要求是多少?
- 專門為出口而設計和包裝產品需要什麼?
財務能力
- 可以投入多少資本用於出口生產和行銷?
- 出口部門可以支撐什麼水準的營運成本?
- 出口部門的初始費用如何分配?
- 還有哪些新的發展計畫可能會與出口計畫競爭?
- 出口努力必須在什麼日期之前收回成本?
- 您是否有資格獲得任何類型的出口融資?

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